En tant qu’agent immobilier, il est essentiel pour la croissance de votre entreprise de disposer d’un pipe continu de prospects. L’achat de leads auprès d’une société de génération de leads peut être une option rapide et pratique. Cependant, il est important de s’assurer que les prospects sont vérifiés et de haute qualité, afin que vos efforts de conversion en valent la peine. Dans cet article, nous examinerons cinq critères que les sociétés de génération de leads immobiliers doivent respecter pour minimiser les risques. Nous passerons également en revue les mesures que vous pouvez prendre pour vérifier la qualité des pistes avant l’achat.
Qu’est-ce qu’un prestataire de services de génération de leads rémunérés ?
Les prestataires de services de génération de leads recueillent des informations sur des clients potentiels pour d’autres entreprises. Pour ce faire, ils utilisent diverses tactiques de marketing entrant et sortant. Ces stratégies comprennent des enquêtes, des formulaires en ligne et d’autres méthodes de collecte de données sur les personnes susceptibles d’être intéressées par les produits ou les services.
Il peut s’agir de places de marché immobilier en ligne ou de sociétés de logiciels.
Une fois que la société de génération de leads a recueilli ces informations, elle les vend à des entreprises qui cherchent à élargir leur clientèle. Les entreprises qui achètent ces pistes peuvent alors contacter ces clients potentiels et tenter de les convertir en clients payants.
Les prospects générés par ces entreprises sont généralement pré-qualifiés. Cela signifie que les personnes ont déjà exprimé leur intérêt pour le type de produits ou de services proposés par l’entreprise. En bref, les sociétés de génération de leads permettent aux entreprises de trouver plus facilement de nouveaux clients et d’élargir leur base de clientèle.
Comment fonctionne la génération de prospects payants ?
Le processus de génération de prospects rémunérés peut être résumé comme suit :
- Les sociétés de génération de leads collectent des informations sur les clients potentiels en utilisant diverses tactiques de marketing. Boldleads en est un exemple. Elle utilise la publicité payante ciblée pour conduire les clients potentiels vers une page de renvoi. Pour bénéficier de l’incitation proposée dans l’annonce, les clients potentiels doivent fournir leurs informations. Ces données sont ensuite enregistrées dans le système de gestion de la relation client (CRM) de l’entreprise.
- Les informations collectées sont traitées et stockées dans une base de données, organisée à l’aide du système CRM de l’entreprise. Ce système permet à la société de génération de leads de classer les leads en fonction de vos critères. Il lui est ainsi plus facile de vendre des pistes aux entreprises immobilières qui recherchent des données démographiques spécifiques, telles que l’âge et la localisation.
- La société de génération de leads vend sa base de données de leads aux entreprises immobilières qui ont besoin d’augmenter leur clientèle. L’entreprise immobilière qui achète les pistes contacte ensuite les personnes figurant dans la base de données. L’objectif de la prise de contact sera probablement de les convertir en clients acheteurs ou vendeurs.
Les cinq principaux critères
Dans ce qui suit, nous allons approfondir chacun des critères pour vous aider à évaluer si vous devez ou non acheter des prospects à un fournisseur de services de génération de prospects.
- Qualité. L’un des critères les plus importants à prendre en compte lors de l’évaluation d’une société de génération de leads est la qualité des leads qu’elle fournit. Ces personnes ont déjà manifesté leur intérêt pour le marché de l’immobilier. Elles sont également plus susceptibles d’entrer en contact avec des agents et, en fin de compte, de faire appel à vos services. Étudiez la réputation de l’entreprise de génération de leads à partir d’avis en ligne impartiaux. Vous pouvez également demander des références ou des témoignages d’autres agents immobiliers qui ont fait appel à leurs services.
- La source. Il est également important de savoir d’où la société de génération de leads tire ses leads. Certaines sociétés génèrent des prospects par le biais du marketing en ligne, tandis que d’autres achètent des prospects auprès de sources tierces. Veillez à ce que la source de leads soit réputée et qu’elle ne provienne pas de sources peu fiables telles que le télémarketing ou les courriers électroniques non sollicités. Il est également à craindre qu’elles ne respectent pas les réglementations RGPD lors de la collecte d’informations personnelles.
- Le coût. Le coût de l’achat de prospects peut varier considérablement. Il est important de tenir compte de votre budget lorsque vous évaluez les sociétés de génération de leads. Prenez en compte le coût par lead, le taux de conversion probable et comparez-les au retour sur investissement attendu pour déterminer si le coût en vaut la peine.
- Personnalisation. Tenez compte du niveau de personnalisation offert par la société de génération de leads. Pouvez-vous sélectionner le type de pistes que vous souhaitez recevoir en fonction de votre marché cible, de votre localisation et d’autres critères ? Plus les options de personnalisation sont nombreuses, plus vous avez de chances de recevoir des pistes de grande qualité et pertinentes pour votre entreprise.
- Suivi. Examinez le processus de suivi des pistes proposé par la société de génération de pistes. Offre-t-elle une assistance en matière de suivi pour vous aider à transformer les pistes en clients ? Il peut s’agir de modèles d’e-mails pré-rédigés ou de scripts téléphoniques recommandés. Ces services supplémentaires peuvent améliorer vos chances de convertir les prospects et d’obtenir un retour sur investissement positif.
Processus d’évaluation
Un processus de vérification structuré est essentiel lorsqu’il s’agit d’évaluer la qualité des pistes fournies par une société de génération de pistes. Les agents immobiliers doivent avoir confiance dans les pistes qu’ils reçoivent afin de maximiser leur temps et leurs ressources. En suivant une série d’étapes spécifiques, les agents peuvent s’assurer qu’ils obtiennent des pistes de haute qualité qui valent la peine d’être suivies.
- Étudiez la réputation de l’entreprise de génération de leads en consultant des avis en ligne et d’autres sources. Demandez des références ou des témoignages d’autres agents immobiliers qui ont déjà fait appel à leurs services.
- Demandez un échantillon de prospects aux entreprises que vous avez sélectionnées à l’étape 1. Vérifiez l’exactitude des informations fournies et assurez-vous qu’elles correspondent bien aux caractéristiques démographiques que vous avez définies. Assurez-vous que les coordonnées, les détails de la propriété et toute autre donnée pertinente sont à jour et corrects.
- Contactez les prospects pour évaluer la qualité et le processus de suivi, le cas échéant. Au cours de la conversation, tenez compte du niveau d’intérêt du prospect, de sa capacité financière et du moment choisi. Les prospects de grande qualité doivent manifester un fort désir d’acheter, avoir les moyens de le faire et être activement à la recherche d’un bien immobilier.
- Suivez les résultats de vos efforts de prospection et évaluez votre évaluation en fonction des cinq critères. Si vous envisagez différentes options, vous pouvez utiliser une grille d’évaluation similaire à celle présentée ci-dessous.
Pour vous aider à prendre une décision éclairée, nous avons inclus un modèle de grille d’évaluation que vous pouvez utiliser pour évaluer l’entreprise en fonction des cinq critères essentiels. Vous pouvez attribuer à chaque critère un poids en fonction de son niveau d’importance. Cela vous permet d’attribuer une note précise à l’entreprise et d’effectuer une comparaison objective.
En conclusion, il est essentiel d’évaluer les sociétés de génération de leads immobiliers avant d’acheter.
