Comment utiliser l’inbound marketing stratégiquement ?

Le marché immobilier est en plein processus d’adaptation au marché actuel. Pour ce faire, les agents immobiliers doivent prendre les devants et s’imposer en figure de proue de leur image de marque et de la contribution qu’ils auront laissée audit marché. Les clients ont tendance à acheter aux personnes en qui ils ont confiance et, pour un investissement aussi important que celui-ci, cette relation de confiance ne saurait s’établir du jour au lendemain. La confiance du client peut s’accroître s’il trouve aisément toutes les informations à propos des propriétés disponibles. De fait, être bien positionné fait toute la différence dès lors qu’il s’agit de trouver de potentiels clients.

Pour booster votre marque, il est important d’investir dans l’Inbound Marketing, aussi appelé marketing d’attraction. La principale différence entre marketing traditionnel – appelé Outbound Marketing – et l’Inbound Marketing, est que, dans la pratique de ce dernier, c’est le client qui vient solliciter l’entreprise et non l’inverse.

Les actions en inbound marketing sont menées dans le but d’attirer de potentiels clients sur votre blog ou votre site Internet, et, de cette première attraction se construit toute une relation avec le client. Cette relation est basée sur le fournissement de matériaux d’écriture à votre public.

Ce contenu constitue un moyen de donner des informations à votre public cible et vos clients potentiels à propos du sujet dont traite votre entreprise. C’est l’occasion de transformer votre entreprise en référence d’un sujet donné lié à votre marché, ici, l’immobilier, ce qui influencera les décisions d’achats de vos futurs clients.

L’inbound marketing permet de surpasser un obstacle bien connu dans le domaine de l’immobilier : générer des prospects, à partir d’une base de contacts. Des personnes ayant l’intention d’acheter veut obtenir plus d’informations à propos de leur future propriété. Lors de leur processus de recherche sur Google de ce qui les intéresse, laisser leurs coordonnées et devenir un prospect n’est plus un problème.

Le défi du marketing numérique consistera à lancer les initiatives qui aideront les nouveaux clients potentiels à se lancer en faisant en sorte que les taux de conversion dépassent les attentes nécessaires. La conclusion de l’affaire devient alors plus prévisible.

La génération de prospects et les actions menées pour leur confiance sont, menées en parallèle, les premières étapes vers une stratégie d’Inbound Marketing dans l’immobilier de façon efficace. Avec des ajustements rapides et pratiques, vous pourrez bénéficier de certains avantages tels qu’un vrai gain de temps du processus de vente et l’augmentation du nombre vos prospects.

Voici quelques conseils pour vous lancer dans l’Inbound Marketing en tant qu’agent immobilier ou votre agence immobilière :

1- Confirmer les prospects

Tous les agents ou les agences immobilières ont une pile de carte professionnelles ou de liste d’emails professionnels de personnes qu’ils ont rencontré à des lancements, à des salons et à des événements. Ce que beaucoup d’entreprises perçoivent comme de simples données sont des des informations extrêmement importantes pour le marketing digital. Ces contacts seront les premières prospects à relancer et à confirmer.

Important : si votre agence immobilière n’a jamais communiqué par mail ou si vous n’avez pas échangé avec les personnes de vos listes depuis un certain temps, il vaut mieux faire un tri dans votre base de données avant toute chose. Cela signifie dissocier les contacts entre ceux que vous pouvez utiliser et ceux qui ne vous seront d’aucune utilité. Cela vous permettra de gagner du temps et d’augmenter vos chances de convertir ces prospects en futures ventes.

Pour les contacts restants, la communication doit débuter par un modèle de mail simple. L’objectif demeure de confirmer ces prospects qui ont déjà eu un premier contact avec votre entreprise. Des stratégies marketing de base peuvent être appliquées, comme l’introduction de nouvelles propriétés, ou des procédés plus agressifs, comme faire des offres spéciales aux nouveaux clients.

Il convient de mentionner qu’en parallèle, ces prospects peuvent recevoir des newsletters portant sur les réussites de votre agence immobilière de façon mensuelle ou bimensuelle. Voilà une bonne façon de ne pas se faire oublier, faites simplement attention à ne pas envoyer les mêmes offres aux clients qui ont déjà acheté.

Votre priorité devrait être de confirmer votre liste de prospects. Gardez bien en tête que chacun a ses intérêts bien à lui et qu’il faut que vous envoyiez à vos clients les offres qui leur donneront envie d’entamer le processus d’achat. Les informations sur votre clientèle que vous avez préalablement récupéré sur votre site vous faciliteront la tâche pour cette étape.

Quelques questions pour vous aider à aiguiller votre analyse :

  • Quel est le profil du client idéal ?
  • Quel volume ce profil idéal occupe-t-il dans votre base de données ?
  • Est-ce que les actions que vous menez en Marketing Digital vous aident à attirer ce type de client ?

À partir des réponses que vous obtiendrez à ces questions, des actions en marketing peuvent être révisées ou renforcées. Les investissements que vous placerez dans votre site Internet ou dans vos réseaux sociaux pourront alors être augmentés ou diminués. Enfin, vous pourrez retirer de votre base de données les profils qui ne vous intéressent pas pour le moment.

2 – Générer des prospects

Alors que les prospects existants sont confirmés, il est tout aussi important de générer de nouveaux prospects. Pour ce faire, deux options s’offrent à vous :

  • Les offres pour les clients déjà proches d’acheter

Les offres directes contribuent à la génération de prospects plus qualitatifs qui ont besoin de moins de temps pour être entretenus, ce qui rationalise le processus d’achat. Dans le cadre de l’immobilier, certaines pratiques simples et rapides peuvent remplir cette fonction.

  • Les offres pour des potentiels clients

Les offres indirectes sont destinées aux clients qui ne sont pas encore très familiers avec votre entreprise. Il est nécessaire que vous preniez le temps de préparer ces personnes au processus d’achat à l’aide de contenu éducatif qui souligne les qualités de votre entreprise, par exemple. Trouvez ce qu’ils recherchent et voyez si vous pouvez le leur fournir.

3 – Segmenter les prospects

Il convient de rappeler qu’inclure des stratégies de segmentation des prospects dès le début du processus facilitera le travail d’entretien de ces prospects. Par exemple, vous pouvez demander aux personnes leur quartier préféré et penser à un flux spécifique pour ce quartier. De cette façon, vous enverrez le bon contenu aux personae idéaux, optimisant ainsi le processus de décision d’achat.

Aussi, vous pouvez demander aux prospects ce en quoi consiste leur objectif. Cela vous permettra de savoir s’ils sont intéressés par l’achat, la vente ou la location.

Si votre prospect sélectionne l’option « location » et que, par exemple, votre agence ne propose pas de locations, cela signifie que ce prospect n’a pas le potentiel de devenir un client. Cela veut dire qu’ils ne seront pas immédiatement inclus dans votre flux.

D’autres options de champs peuvent contribuer à la segmentation des prospects :

  • De combien de chambres avez-vous besoin dans l’appartement ?
  • Avez-vous des animaux de compagnie ?
  • Avez-vous des enfants ?
  • Recherchez-vous une propriété avec un jardin ou une piscine ?

Rappelez-vous simplement que toutes les informations que vous demandez sur la page d’accueil doivent avoir un but futur. Poser une question juste pour savoir, mais qui n’a aucune utilité, peut diminuer la conversion des visiteurs en prospects.

4. Innover dans votre contenu

Que ce soit sur Facebook, sur Twitter, sur Instagram, sur LinkedIn, ou sur toute autre plateforme, les réseaux sociaux font partie de la routine des gens et influencent non seulement leur comportement social mais aussi leurs décisions d’acheter.

De nos jours, le client prend en compte l’opinion des autres utilisateurs et c’est au travers des réseaux sociaux qu’il cherche à savoir ce que les autres personnes qui recherchent le même type de chose ont trouvé via les prestations d’une entreprise en particulier, par exemple.

C’est pourquoi il est important pour toute entreprise que les réseaux sociaux soient vecteurs de performance et qu’elles mettent toujours en ligne du contenu qui intéresse son public cible et qui représente sa recherche. Produire du contenu déjà écrit par des milliers d’autres agents immobiliers ne vous sera d’aucune utilité.

Pour vous faire remarquer en tant qu’agent immobilier, il faut que vous innoviez dans la création de vos contenus. Cela veut dire que vous devrez y investir du temps, de l’énergie et de l’argent pour créer des outils uniques à distribuer gratuitement à vos followers comme :

  • Ebooks sur les nouveaux défis de l’immobilier
  • Listes de tableurs avec un plan d’organisation avant de conclure une affaire
  • Des vidéos ou des diaporamas contenant des conseils
  • Des cours gratuits en ligne

Ces documents précieux peuvent être consultables gratuitement sur votre site Web par vos lecteurs en échange de leur adresse électronique. Ainsi, vous étoffez votre liste de contacts avec des lecteurs qui s’intéressent à votre entreprise locale et optimisez ainsi stratégie votre marketing.

Comme vous pouvez le constater, le marketing immobilier s’appuie sur l’Inbound Marketing, et s’impose ainsi comme une stratégie efficace pour augmenter vos résultats de vente. La commercialisation d’un bien immobilier n’est pas la même chose que la vente d’un simple bien de consommation, tel qu’un appareil électroménager ou un vêtement.

Les vendeurs de biens immobiliers sont des vendeurs de rêves et c’est pour cette raison qu’un agent immobilier prospère se doit d’avoir des tactiques de ventes qui le différencie des autres pour gagner de nouveaux clients et générer des ventes. Pour vous aider dans la génération de contenu optimisé en SEO, vous pouvez compter sur Allready.ai